Vybrané případové studie
Získaná ocenění
2021 Best eLearning & HR Management Solutions Provider
Ve vývoji nezahálíme a navazujeme na úspěšný rok 2020.
Považujeme za velký úspěch, že se naší společnosti podařilo i v roce 2021 obhájit prestižní ocenění magazínu Corporate Vision v kategorii Best eLearning & HR Management Solutions Provider ve střední Evropě.
Považujeme za velký úspěch, že se naší společnosti podařilo i v roce 2021 obhájit prestižní ocenění magazínu Corporate Vision v kategorii Best eLearning & HR Management Solutions Provider ve střední Evropě.
2020 Best eLearning & HR Management Solutions Provider
Vyjímečné a skutečně úspěšné řešení musí mít jasnou vizi a udávat trendy.
I díky tomu naše společnost Kontis získala prestižní ocenění magazínu Corporate Vision v kategorii Best eLearning & HR Management Solutions Provider ve střední Evropě za rok 2020.
I díky tomu naše společnost Kontis získala prestižní ocenění magazínu Corporate Vision v kategorii Best eLearning & HR Management Solutions Provider ve střední Evropě za rok 2020.
HR Excellence Award
Projekt "Virtuální univerzita O2 Czech Republic", jehož jsme technologickým dodavatelem, byl oceněn prestižní cenou HR Excellence Award, nejprestižnějším oceněním odborné personalistické veřejnosti v Česku.
Křišťálový disk
Systém iTutor získal prestižní cenu Křišťálový disk za nejlepší produkt v oblasti vzdělávání.
HR Oscar
Projekt "Elektronické vzdelávanie - zajtrajšok je už dnes", jehož jsme technologickým dodavatelem, byl oceněn cenou HR Oscar, nejprestižnějším oceněním udělovaným odbornou personalistickou veřejností na Slovensku. Implementace iTutor umožnila komplexní řízení celého procesu vzdělávání pro velkou cílovou skupinu (více jak 4 400 zaměstnanců) a zavedení koncepčně řízeného vzdělávání s důrazem na cílený rozvoj podporující strategické úlohy a cíle firmy. Zavedením iTutor získal Slovak Telekom plně elektronizované plánování, schvalování, evidenci a realizaci vzdělávání, jehož důležitou a organickou součástí se stal e-learning.
Implementace platformy iTutor
Finance
|
Allianz hostovaná verze LMS iTutor, implementace s personálním systémem Allianz pro vzdělávání všech zaměstnanců a pro tvorbu e-learningových kurzů. |
|
Arval hosting systému iTutor pro zaměstnance zákazníka, ale i pro zaměstnance jeho klientů pro zákonné školení související s předmětem činnosti zákazníka. |
|
Axa využívá iTutor pro zaměstnance v ČR a SR pro vzdělávání v zákonem povinných oblastí. |
|
Cardif hostingiTutor Performance Management pro aplikaci 360 Zpětné vazby. |
|
Aegon Slovensko hosting iTutor pro provoz a tvorbu e-learningových kurzů. |
|
Česká národní banka využití LMS iTutor implementovaného s personálním systémem ČNB pro vzdělávání všech svých zaměstnanců. |
|
Česká pojišťovna iTutor pro všechny zaměstnance, obchodní zástupce a vybrané smluvní partnery, integrace se SAP R/3, rozsáhlé zakázkové úpravy. 
|
|
ČSOB iTutor pro všechny zaměstnance, zákaznické úpravy
|
|
ČSOB Leasing LMS iTutor implementace pro všechny zaměstnance. |
|
ČSOB Pojišťovna in-house implementace LMS iTutor pro všechny zaměstnance a externí spolupracovníky. |
|
ČSOB Stavebná sporiteľňa LMS iTutor pro všechny zaměstnance implementovaný s HR systémem zákazníka, zakázkové úpravy, vývoj obsahu na klíč. |
|
Direct pojišťovna Cloudové řešení LMS iTutor pro všechny zaměstnance, napojení na IdM zákazníka, integrace s MS Azure včetně zabezpečení pomocí dvoufázové autentizace uživatelů. |
|
eBanka využití LMS a LCMS iTutor implementovaného se systémem Odysea všemi zaměstnanci pro vzdělávání i tvorbu obsahu
|
|
Equa bank hosting LMS iTutor pro mandatorní školení. |
|
GE Money Bank využití outsourcované instance LMS iTutor pro školení svých zaměstnanců. |
|
Generali Slovensko in-house implementace LMS iTutor pro všechny zaměstnance a externí spolupracovníky.
|
|
Komerční banka LMS iTutor v hostované verzi implementovaný s HR systémem zákazníka, vývoj kurzů.
|
|
Modrá pyramida stavební spořitelna využití LMS pro vzdělávání zaměstnanců i externích prodejců. |
|
Raiffeisen Bank implementace iTutor s HR systémem využívaná pro elektronickou výuku i organizování klasického vzdělávání.
|
|
Sberbank implementace iTutor s personálním systémem, vlastní tvorba kurzů z řady oblastí v LCMS iTutor CDS/Publisher. |
|
VUB implementace LMS iTutor pro všechny zaměstnance, integrace s HR systémem Odysea, rozsáhlé zákaznické úpravy. |
|
Živnostenská banka iTutor pro všechny zaměstnance, implementace s personálním systémem Odysea, zákaznické úpravy. |
|
Poštová banka inhouse implementace LMS iTutor včetně modulu Performance management pro všechny zaměstnance. |
|
PB Partner inhouse implementace LMS iTutor včetně správy hodnotících akcí 360° zpětné vazby. |
|
Volkswagen financial services LMS iTutor pro detailní přehled o plnění předepsaného tréninkového plánu všech prodejců (cca 1500) v celé koncernové dealerské síti.
|
Telco
|
2N telekomunikace in-house řešení iTutor, nástroje pro tvorbu kurzů, hotové kurzy ze zákonné oblasti. |
|
CETIN LMS iTutor pro zajištění distanční i prezenční výuky 6000 zaměstnanců |
|
České Radiokomunikace LMS iTutor pro všechny zaměstnance, implementace s personálním systémem. |
|
MobilKom inhouse implementace iTutor pro zaměstnance mobilního operátora. |
|
Orange Slovensko in-house implementace LMS iTutor pro všechny zaměstnance
|
|
T-Mobile iTutor pro všechny zaměstnance, zákaznické úpravy
|
|
Slovak Telekom využití LMS iTutor implementovaného se SAP R/3 pro vzdělávání a řízení vzdělávacích procesů všech svých zaměstnanců. |
|
O2 Czech Republic iTutor pro všechny zaměstnance, integrace se SAP R/3, rozsáhlé zakázkové úpravy
|
|
Vodafone iTutor pro všechny zaměstnance, implementace s personálním systémem, zákaznické úpravy
|
Energetika
|
ČEPS inhouse implementace LMS iTutor pro vzdělávání a řízení kvalifikací zaměstnanců. Včetně zakázkových úprav systému a propojení s HR systémy společnosti. |
|
ČEZ a všechny dceřiné společnosti využití LMS iTutor nejen pro e-learningové vzdělávání, ale i pro registrační a schvalovací procesy na klasické učebnové tréninky. Integrace řešení s personálnímy systémy SAP HR a Elanor
|
|
innogy a všechny dceřiné firmy využití LMS iTutor pro e-learningové vzdělávání všech svých zaměstnanců. Propojení hostovaného řešení pracujícího na prostředcích Kontis s in-house implementací SAP HR v innogy. |
|
NET4GAS hosting LMS iTutor pro firemní vzdělávání. |
|
OMEXOM GA Energo cloudové řešení LMS iTutor pro všechny zaměstnance včetně evidence zdravotních způsobilostí, napojení na HR systém zákazníka a zakázkových úprav pro účely evidence paragrafů získaných zaměstnanci v rámci Vyhlášky č. 50/1978 Sb. |
|
Východoslovenská energetika implementace LMS iTutor pro všechny zaměstnance. |
|
Woltair cloudová implementace LMS iTutor pro všechny zaměstnance a Woltair partnery. |
Doprava
|
ČD - Informační Systémy implementace in-house varianty LMS iTutor pro všechny zaměstnance. |
|
České dráhy iTutor pro 25 000 zaměstnanců, implementace do prostředí zákazníka a zákaznické úpravy
|
|
ČESMAD LMS iTutor pro všechny členy sdružení autodopravců. |
|
HELI CZECH s.r.o. implementace inhouse řešení LMS iTutor pro účely komplexního testování při výcviku pilotů vrtulníků. |
|
Letové prevádzkové služby Slovenskej republiky in-house implementace LMS iTutor pro všechny zaměstnance. |
|
Řízení letového provozu použití iTutor pro komplexní vzdělávání zaměstnanců tohoto státního podniku, zabezpečujícího letecký provoz ve vzdušném prostoru i na letištích České republiky
|
|
Travel Service hosted version of the LMS iTutor pro letecký personál. |
|
Železnice Slovenskej Republiky pilotní projekt zavedení LMS iTutor ve spolupráci s NESS SK. |
Zdraví
|
Dr.Max hostovaná verze iTutor pro síť lékáren integrovaná s HR systémem. |
|
GEHE Pharma hosting LMS iTutor pro firemní vzdělávání. |
|
Magic Smile Academy hosting systému iTutor pro vzdělávání zubních laborantů. |
|
Lázně Darkov hosting systému iTutor. |
|
PharmaSwiss implementace LMS iTutor v cloudu pro vzdělávání a pravidelné testování členů prodejní sítě. |
|
Pro Diagnostic Group LMS iTutor v cloudu pro vzdělávání zaměstnanců. |
|
Roche implementace vývojového nástroje iPublisher. |
|
Sandoz hostovaná verze iTutor, vývoj obsahu pro farmaceutickou oblast. |
|
UKF v Nitře LMS pro 205 uživatelů. |
|
Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra ČR LMS iTutor spolu s autorským nástrojem CDS/Publisher pro snadnou tvorbu a distribuci kvalitního e-learningového vzdělávání všem zaměstnancům. |
Obchod
|
Ahold využití hostované verze LMS iTutor pro vzdělávání zaměstnanců v Česku, Polsku a Slovensku. |
|
ASBIS SK inhouse implementace LMS iTutor pro správu vzdelávání všech zaměstnanců. |
|
Datart in-house varianta LMS iTutor pro všechny zaměstnance v ČR a SR
|
DEK LMS iTutor v cloudu pro firemní vzdělávání všech zaměstnanců společnosti |
|
EMPIRIA LMS iTutor zajišťující snadnou tvorbu a zpřístupnění e-kurzů pro všechny zaměstnance. |
|
Makro/Metro iTutor pro 5000 zaměstnanců v ČR a v SR, implementace LMS. |
|
Lidl Česká republika v.o.s iTutor pro 2500 zaměstnanců na centrále i v síti prodejen, implementace LMS spolu s autorským nástrojem CDS/Publisher. |
|
Tesco implementace hostované verze iTutor, využití i pro Performance Management. |
|
WOODCOTE in-house implementace LMS iTutor pro správu vzdelávání všech zaměstnanců. Implementace zahrnuje také autorský nástroj CDS/Publisher pro snadnou tvorbu poutavých e-kurzů. |
|
WESTech in-house implementace LMS iTutor pro zpřístupnění a správu distančního i prezenčního vzdělávání všem zaměstnancům. |
Výroba
|
Bekaert in-house implementace iTutor pro firemní vzdělávání. |
|
BEL Power Solutions in-house implementace iTutor včetně modulů Performance management pro firemní vzdělávání a hodnocení cílů i kompetencí všech zaměstnanců. |
|
Camfil in-house implementace iTutor pro řízení distančnho i prezenčního vzdělávání. |
|
Coca Cola hostovaná verze iTutor implementovaná s HR systémem zákazníka, e-learning i řízení učebnové výuky. |
|
Continental v Česku - inhouse verze iTutor implementovaná s HR systémem zákazníka, zabezpečení kompletního vzdělávání a hodnocení cílů i kompetencí zaměstnanců. v Brazílii a na Slovensku - inhouse implementace iTutor pro vzdělávání a především každodenní zabezpečení platnosti kvalifikací všech výrobních zaměstnanců. Implementace včetně napojení na HR systém a výrobní linky - více v případové studii
|
|
ContiTech inhouse implementace iTutor pro zabezpečení distančního vzdělávání všech zaměstnanců.
|
|
Foxconn in-house implementace iTutor provšechny zaměstnance, integrace s HR, pro vzdělávání a řízení výkonnosti (cíle, kompetence, 360 zpětná vazba). |
|
Mitsubishi Electric inhouse implementace iTutor pro firemní vzdělávání
|
|
Ferostav pomocí inhouse implementace iTutor řeší firemní vzdělávání. |
|
Grupo Antolin LMS iTutor pro zajištění každodenního vzdělávání všech výrobních pracovníků
|
|
Gurmeko in-house implementace iTutor pro firemní vzdělávání. |
|
IG Watteeuw ČR LMS iTutor zabezpečuje pravidelné hodnocení cílů a kompetencí zaměstnanců. Cloudová implementace včetně napojení na HR systém
|
|
Jan Becher využití iTutor pro elearning, evidenci prezenční výuky, hodnocení cílů, kompetencí a správu hodnotících akcí 360° zpětné vazby
|
|
Kovona System in-house iTutor a kurzy z oblastí zákonného, počítačového a jazykového vzdělávání. |
|
KS Kolbenschmidt Cloudové řešení LMS iTutor pro výtváření, distribuci a vyhodnocování e-learningu u všech zaměstnanců
|
|
Linet využití hostované verze LMS iTutor pro školení své partnerské sítě např. v Německu, Francii, Španělsku či Itálii
|
|
Montáže Brož cloudová varianta LMS iTutor, včetně balíčku zákonných kurzů lokalizovaných do rumunského jazyka. |
|
Philip Morris hostovaný provoz pro zaměstnance Philip Morris. |
|
Staropramen hostovaný iTutor pro zaměstnance Staropramen. |
|
Opavia využití hostované verze iTutor pro vzdělávání povinné ze zákona. |
|
STOCK Plzeň – Božkov inhouse implementace iTutorpro firemní vzdělávání. |
|
Škoda holding využití LMS iTutor ve svých dceřiných společnostech integrovaného do intranetového prostředí Škoda holding. |
|
Slovnaft inhouse implementace iTutor pro firemní vzdělávání, včetně integrace se SAP a čtečkami zaměstnaneckých karet.
|
|
Vitesco Technologies inhouse implementace iTutor pro firemní vzdělávání a řízení kvalifikací zaměstnanců, včetně rozsáhlých úprav systému a integrace se SAP
|
Služby
|
Česká pošta implementace LMS iTutor pro vzdělávání a řízení kvalifikací pro cca 60 000 zaměstnanců. Přečtěte si případovou studii a také rozhovor s paní Janou Žemličkovou, vedoucí oddělení organizace vzdělávání v ČP
|
|
ASA implementace LMS iTutor pro hodnocení cílů, odměňování a e-learning pro cca 5000 zaměstnanců v 7-mi zemích. |
|
McDonald’s nasazení iTutor pro všechny zaměstnance a personál na všech restauracích, implementace s personálním systémem, zprovoznění pro off-line provoz restaurací.
|
|
Securitas implementace LMS iTutor spolu s autorským nástrojem CDS/Publisher pro snadnou tvorbu a distribuci kvalitního e-learningového obsahu všem zaměstnancům. |
Vzdělávání
|
Cambridge Business School hosting LMS iTutor pro výuku studentů této školy. |
|
Beztech hosting LMS iTutor pro snadné a rychlé zprostředkování e-learningového vzdělávání zákazníkům. |
|
CEMI MBA Studies s.r.o. hosting LMS iTutor jako akademického vzdělávacího portálu. |
|
Česká školní inspekce in-house iTutor pro provoz a vývoj e-learningových kurzů. |
|
NIDV implementace hostované verze iTutor po projekt školení pedagogů všech středních škol pro nové státní maturity. |
|
SAMBA Learning Network, s.r.o. cloudová verze LMS iTutor zabezpečuje technickou podporu distanční výuky lektorům i studentům. |
|
SZŠ a VZŠ LMS pro 200 studentů.
|
|
Top Lektoři poskytují pomocí hostované verze iTutor vzdělávání svým klientům. |
|
UKF v Nitře LMS pro 205 uživatelů. |
Další obory
|
AVG Technologies využití hostované verze LMS iTutor pro testování své celosvětové sítě technické podpory.
|
|
Diakonie hostingová implementace systému iTutor. |
|
Etiopská armáda využití LMS iTutor pro elektronické vzdělávání svých pozemních složek. |
|
Karlovarský kraj in-house implementace LMS iTutor. |
|
Ministerstvo obrany ČR cloudová implementace LMS iTutor včetně vývojových nástrojů iTutor CDS/Publisher. |
|
Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR implementace LMS iTutor včetně autorského nástroje iTutor CDS/Publisher. |
|
Senát Parlamentu České republiky in-house implementace iTutor pro všechny zaměstnance, včetně integrace s Active Directory. |
|
Správa informačních technologií města Plzně in-house implementace iTutor pro všechny zaměstnance. |
|
Úrad Jadrového Dozoru in-house implementace LMS iTutor ve spolupráci s VUJE, a.s. |
e-kurzy
ČEZ - Řízení kvality
ČEZ - Řízení kvality
Kurz školí zaměstnance ČEZ, jak řídit kvalitu. Aby se potřebné informace dostali k zaměstnanci formou, která bude dobře zapamatovatelná, a kterou si lehce spojí se svou praxí, je kurz vystaven jako série simulací reálných situací, s kterými se zaměstnanec střetává v zaměstnání. Simulace jsou propojeny s teorií, kde student může čerpat informace pro zvládnutí simulace. Každá scéna dále obsahuje řadu cvičení, kde si student ověřuje své znalosti. Více o e-learning v ČEZ v případové studii
Jak byl kurz vyvinut
Pracovníci ČEZ dodali obsahové podklady ke kurzu. Pracovníci Kontis navrhli grafický vzhled postav a prostředí, aby co nejvíce odpovídalo realitě v ČEZ. Návrhy postav, prostředí i scén prošly schvalovacím procesem, kde se různí pracovníci ČEZ z různých oblastí mohli vyjádřit ke konečné podobě a tím ji ovlivnit. Nakonec pracovníci Kontis kurz technicky zpracovali do výsledných animací.
Kurz školí zaměstnance ČEZ, jak řídit kvalitu. Aby se potřebné informace dostali k zaměstnanci formou, která bude dobře zapamatovatelná, a kterou si lehce spojí se svou praxí, je kurz vystaven jako série simulací reálných situací, s kterými se zaměstnanec střetává v zaměstnání. Simulace jsou propojeny s teorií, kde student může čerpat informace pro zvládnutí simulace. Každá scéna dále obsahuje řadu cvičení, kde si student ověřuje své znalosti. Více o e-learning v ČEZ v případové studii
Jak byl kurz vyvinut
Pracovníci ČEZ dodali obsahové podklady ke kurzu. Pracovníci Kontis navrhli grafický vzhled postav a prostředí, aby co nejvíce odpovídalo realitě v ČEZ. Návrhy postav, prostředí i scén prošly schvalovacím procesem, kde se různí pracovníci ČEZ z různých oblastí mohli vyjádřit ke konečné podobě a tím ji ovlivnit. Nakonec pracovníci Kontis kurz technicky zpracovali do výsledných animací.
ČSOB - Zpětná vazba
ČSOB - Zpětná vazba
Tento videokurz zaměstnancům ČSOB pomocí krátkých filmových scének názorně předvádí, jak správně reagovat ve vypjatých situacích a jak správně poskytovat zpětnou vazbu. Jednotlivé scény kurzu rekonstruují reálné každodenní situace, které nastávají při nevhodné komunikaci s nadřízenými pracovníky, kolegy, ale i podřízenými. Cílem videokurzu je naučit zaměstnance ČSOB poskytovat správnou zpětnou vazbu na nevhodnou komunikaci či chování a vytvářet tak příjemné pracovní prostředí. Více o e-learning v ČSOB v případové studii
Jak byl kurz vyvinut
Pracovníci ČSOB dodali video materiály, scény kurzu byly natáčeny přímo v prostředí ČSOB. Kontis navrhl design a ovládání celého kurzu a zabezpečil technické zpracování kurzu v týmovém prostředí CDS/Publisher.
Tento videokurz zaměstnancům ČSOB pomocí krátkých filmových scének názorně předvádí, jak správně reagovat ve vypjatých situacích a jak správně poskytovat zpětnou vazbu. Jednotlivé scény kurzu rekonstruují reálné každodenní situace, které nastávají při nevhodné komunikaci s nadřízenými pracovníky, kolegy, ale i podřízenými. Cílem videokurzu je naučit zaměstnance ČSOB poskytovat správnou zpětnou vazbu na nevhodnou komunikaci či chování a vytvářet tak příjemné pracovní prostředí. Více o e-learning v ČSOB v případové studii
Jak byl kurz vyvinut
Pracovníci ČSOB dodali video materiály, scény kurzu byly natáčeny přímo v prostředí ČSOB. Kontis navrhl design a ovládání celého kurzu a zabezpečil technické zpracování kurzu v týmovém prostředí CDS/Publisher.
ČSOB - Vyřizování stížností
ČSOB - Vyřizování stížností
Kurz je určen k vyškolení pracovníků na pobočkách ČSOB. Animovaný kurz názorně ukazuje, jak by se zkušený a proklientský zaměstnanec ČSOB měl zachovat v případě stížnosti neklienta ČSOB a jak tuto stížnost v ideálním případě přeměnit na příležitost získat nového klienta. Student aktivně zasahuje do vývoje příběhu a může si tak vyzkoušet, jak by v modelové situaci uspěl. Více o e-learning v ČSOB v případové studii
Jak byl kurz vyvinut
Pracovníci ČSOB dodali základní scénář a dialogy příběhu. Podle požadavků ČSOB navrhl tým grafiků a animátorů společnosti Kontis jednotlivé postavy vystupující v příběhu. Podle skutečných interiérů ČSOB pak bylo graficky zpracováno i prostředí, do kterého byly tyto postavy zasazeny. Kurz je zpracován jako Flash dokument komunikující podle SCORM standardu.
Kurz je určen k vyškolení pracovníků na pobočkách ČSOB. Animovaný kurz názorně ukazuje, jak by se zkušený a proklientský zaměstnanec ČSOB měl zachovat v případě stížnosti neklienta ČSOB a jak tuto stížnost v ideálním případě přeměnit na příležitost získat nového klienta. Student aktivně zasahuje do vývoje příběhu a může si tak vyzkoušet, jak by v modelové situaci uspěl. Více o e-learning v ČSOB v případové studii
Jak byl kurz vyvinut
Pracovníci ČSOB dodali základní scénář a dialogy příběhu. Podle požadavků ČSOB navrhl tým grafiků a animátorů společnosti Kontis jednotlivé postavy vystupující v příběhu. Podle skutečných interiérů ČSOB pak bylo graficky zpracováno i prostředí, do kterého byly tyto postavy zasazeny. Kurz je zpracován jako Flash dokument komunikující podle SCORM standardu.
Poštovní spořitelna - jednání s klienty
Poštovní spořitelna - jednání s klienty
Kurz školí zaměstnance Poštovní spořitelny, jak jednat s jednotlivými typy zákazníků a jak poskytovat služby tak, aby se klient rychle dobral svého cíle a odešel spokojený. Aby se potřebné informace dostaly k zaměstnanci formou, která bude dobře zapamatovatelná, a kterou si lehce spojí se svou praxí, je kurz vystaven jako série simulací. V jednotlivých scénách jsou simulovány úkony, které zaměstnanci běžně provádí na pobočce, jako např. změna kontaktní adresy. Zaměstnanec může v simulacích dělat různá rozhodnutí a ověřit si, jak budou reagovat klienti a jaký budou mít tato rozhodnutí vliv na výslednou spokojenost zákazníka.
Jak byl kurz vyvinut
Pracovníci Poštovní spořitelny dodali obsahové podklady ke kurzu. Pracovníci Kontis navrhli grafický vzhled postav a prostředí, aby co nejvíce odpovídalo realitě v Poštovní spořitelně. Návrhy postav, prostředí i scén prošly schvalovacím procesem, kde se různí pracovníci Poštovní spořitelny z různých oblastí mohli vyjádřit ke konečné podobě a tím ji ovlivnit. Nakonec pracovníci Kontis kurz technicky zpracovali do výsledných animací.
Kurz školí zaměstnance Poštovní spořitelny, jak jednat s jednotlivými typy zákazníků a jak poskytovat služby tak, aby se klient rychle dobral svého cíle a odešel spokojený. Aby se potřebné informace dostaly k zaměstnanci formou, která bude dobře zapamatovatelná, a kterou si lehce spojí se svou praxí, je kurz vystaven jako série simulací. V jednotlivých scénách jsou simulovány úkony, které zaměstnanci běžně provádí na pobočce, jako např. změna kontaktní adresy. Zaměstnanec může v simulacích dělat různá rozhodnutí a ověřit si, jak budou reagovat klienti a jaký budou mít tato rozhodnutí vliv na výslednou spokojenost zákazníka.
Jak byl kurz vyvinut
Pracovníci Poštovní spořitelny dodali obsahové podklady ke kurzu. Pracovníci Kontis navrhli grafický vzhled postav a prostředí, aby co nejvíce odpovídalo realitě v Poštovní spořitelně. Návrhy postav, prostředí i scén prošly schvalovacím procesem, kde se různí pracovníci Poštovní spořitelny z různých oblastí mohli vyjádřit ke konečné podobě a tím ji ovlivnit. Nakonec pracovníci Kontis kurz technicky zpracovali do výsledných animací.
Makro ČR - Vítejte v Makru
Makro ČR - Vítejte v Makru
Kurz Vítejte v Makru slouží ke komplexnímu zaškolení nově příchozích zaměstnanců. V animovaném příběhu prochází nový zaměstnanec postupně společností. Na úvod je seznámen pomocí videí, fotek a zvukového doprovodu s firmou v mezinárodním kontextu, s vizemi, misemi a hodnotami společnosti. Student plní různé interaktivní úkoly a odpovídá na dotazy, aby byl zatažen do výkladu. Poté je nový zaměstnanec seznámen s personalistkou a s typickým zákazníkem. Společně pak prochází celou společnost a seznamují se s jejím provozem z pohledu zaměstnance i zákazníka. Vše je doplněno interaktivními cvičeními, nástoji jako je mapa společnosti, slovník slangu v Makru, či rejstřík pojmů.
Jak byl kurz vyvinut
Pracovníci Kontis navrhli formu kurzu a způsob výkladu. Poté společně s pracovníky Makro zkompletovali obsah kurzu, který byl popsán formou podrobné analýzy. Součástí analýzy byl Obchodní model specifikující ceny, termíny a smluvní podmínky, Uživatelský model obsahující návrhy postaviček a scén, scénáře užití, storyboardy příběhu a kompletní obsah. Na základě analýzy byl poté kurz vyvinut pracovníky Kontis, přičemž vývoj trval cca 2 měsíce a 4 členný produkční tým tvořili programátoři, grafici a animátoři. Jako vývojový nástroj vzhledem k velkému množství vektorových animací byl zvolen Adobe Flash, do kterého Kontis doprogramoval potřebnou SCORM komunikaci, aby kurz mohl být řízen v LMS iTutor, který Makro používá.
Kurz Vítejte v Makru slouží ke komplexnímu zaškolení nově příchozích zaměstnanců. V animovaném příběhu prochází nový zaměstnanec postupně společností. Na úvod je seznámen pomocí videí, fotek a zvukového doprovodu s firmou v mezinárodním kontextu, s vizemi, misemi a hodnotami společnosti. Student plní různé interaktivní úkoly a odpovídá na dotazy, aby byl zatažen do výkladu. Poté je nový zaměstnanec seznámen s personalistkou a s typickým zákazníkem. Společně pak prochází celou společnost a seznamují se s jejím provozem z pohledu zaměstnance i zákazníka. Vše je doplněno interaktivními cvičeními, nástoji jako je mapa společnosti, slovník slangu v Makru, či rejstřík pojmů.
Jak byl kurz vyvinut
Pracovníci Kontis navrhli formu kurzu a způsob výkladu. Poté společně s pracovníky Makro zkompletovali obsah kurzu, který byl popsán formou podrobné analýzy. Součástí analýzy byl Obchodní model specifikující ceny, termíny a smluvní podmínky, Uživatelský model obsahující návrhy postaviček a scén, scénáře užití, storyboardy příběhu a kompletní obsah. Na základě analýzy byl poté kurz vyvinut pracovníky Kontis, přičemž vývoj trval cca 2 měsíce a 4 členný produkční tým tvořili programátoři, grafici a animátoři. Jako vývojový nástroj vzhledem k velkému množství vektorových animací byl zvolen Adobe Flash, do kterého Kontis doprogramoval potřebnou SCORM komunikaci, aby kurz mohl být řízen v LMS iTutor, který Makro používá.
Linet Latera
Linet Latera
Kurz je určen k vyškolení dceřiných poboček, obchodních partnerů a jejich zaměstnanců pro produkt Linet Latera, což je nemocniční lůžko omezující proleženiny a usnadňující práci nemocničních sester. Linet zvolil pro školení svých obchodních partnerů v celém světě e-learningové řešení proto, že jeho cílem bylo nejen efektivně a důkladně proškolit obchodní partnery prostřednictvím kurzů vytvořených na míru, ale zároveň i získat potřebnou zpětnou vazbu. A to vše bez zbytečných finančních i časových ztrát. Kontis zakázkově vytvořil pro Linet desítky kurzů pro jeho produkty v jazykových mutacích angličtina, němčina, francouzština či španělština. Více o e-learning v Linet v případové studii
Jak byl kurz vyvinut
Pracovníci Linet dodali obsahové podklady ke kurzu, na jejichž základě pracovníci Kontis zpracovali výukové strategie a kompletně kurz technicky vyrobili včetně zajištění zvukového zpracování do všech požadovaných jazykových mutací. Kurz byl vyvinut v týmovém prostředí iTutor CDS/Publisher, které umožnilo pracovníkům Linet flexibilně zapracovávat připomínky k vyráběnému kurzu. Výsledně byl kurz pomocí LMS iTutor zpřístupněn dceřiným pobočkám a obchodním partnerům Linet po celém světě, kde ho denně využívají ke své práci.
Kurz je určen k vyškolení dceřiných poboček, obchodních partnerů a jejich zaměstnanců pro produkt Linet Latera, což je nemocniční lůžko omezující proleženiny a usnadňující práci nemocničních sester. Linet zvolil pro školení svých obchodních partnerů v celém světě e-learningové řešení proto, že jeho cílem bylo nejen efektivně a důkladně proškolit obchodní partnery prostřednictvím kurzů vytvořených na míru, ale zároveň i získat potřebnou zpětnou vazbu. A to vše bez zbytečných finančních i časových ztrát. Kontis zakázkově vytvořil pro Linet desítky kurzů pro jeho produkty v jazykových mutacích angličtina, němčina, francouzština či španělština. Více o e-learning v Linet v případové studii
Jak byl kurz vyvinut
Pracovníci Linet dodali obsahové podklady ke kurzu, na jejichž základě pracovníci Kontis zpracovali výukové strategie a kompletně kurz technicky vyrobili včetně zajištění zvukového zpracování do všech požadovaných jazykových mutací. Kurz byl vyvinut v týmovém prostředí iTutor CDS/Publisher, které umožnilo pracovníkům Linet flexibilně zapracovávat připomínky k vyráběnému kurzu. Výsledně byl kurz pomocí LMS iTutor zpřístupněn dceřiným pobočkám a obchodním partnerům Linet po celém světě, kde ho denně využívají ke své práci.
ČEZ - zpětná vazba
ČEZ - zpětná vazba
Ukázka, jak jednoduše převést původně PDF materiál o poskytování zpětné vazby do graficky zajímavého a částečně interaktivního řešení, které zvýší zapamatovatelnost takovéhoto dokumentu. Více o e-learning v ČEZ v případové studii
Jak byl kurz vyvinut
Pracovníci ČEZ dodali dokument, pracovníci Kontis provedli technické zpracování a umístění do LMS iTutor, který poskytuje zpětnou vazbu o studiu dokumentu jednotlivými zaměstnanci.
Ukázka, jak jednoduše převést původně PDF materiál o poskytování zpětné vazby do graficky zajímavého a částečně interaktivního řešení, které zvýší zapamatovatelnost takovéhoto dokumentu. Více o e-learning v ČEZ v případové studii
Jak byl kurz vyvinut
Pracovníci ČEZ dodali dokument, pracovníci Kontis provedli technické zpracování a umístění do LMS iTutor, který poskytuje zpětnou vazbu o studiu dokumentu jednotlivými zaměstnanci.
McDonalds - Příprava nápojů
McDonalds - Příprava nápojů
Kurz McDonalds slouží k výuce zaměstnanců McDonalds a provozovatelů licence McDonalds. Kurz v celkem 22 samostatných lekcích, indexu a v závěrečném testu vyučuje činnosti a znalosti potřebné pro provoz restaurací McDonalds. Každá lekce obsahuje vždy multimediální výklad s řadou animací, ukázek postupů a s testováním. Všechny lekce mají jednotný vzhled pozměněný vždy jen o montáže specifické danému tématu, a jednotné ovládání. Kurzy jsou provozovány na jednotlivých restauracích, kde dokáží pracovat i v módu off-line. V tomto módu generují kriptované soubory s interakcemi studena, které jsou automaticky zasílány pomocí mailu do centrálního řídícího systému iTutor, kde jsou automaticky zpracovány. Tento provoz přináší cenově vhodné řešení pro restaurace, které jsou připojeny k centrále pomocí ISDN a on-line napojení by přinášelo vyšší finanční zátěž. Více o e-learning v McDonalds v případové studii
Jak byl kurz vyvinut
Dodavatelem obsahu je společnost McDonalds, společnost Kontis je technickým zpracovatelem. Společnost Kontis po dodání obsahu vytvořila analýzu dle normy MCS. Součástí analýzy byl Obchodní model specifikující ceny, termíny, model ROI a smluvní podmínky, Uživatelský model obsahující návrhy obrazovek a animací postupů, scénáře užití a kompletní obsah a Technologický model, specifikující použití technologie, požadavky na koncové stanice a požadavky na server. 4 členný produkční tým tvořili programátoři, grafici a animátoři. Jako vývojový nástroj byl zvolen ToolBook II Instructor a části výkladu a animace jsou dělány v Adobe Flash. Součástí dodání bylo i zakázkové upravení systému iTutor pro automatizaci příjmu kriptovaných off-line souborů z interakcemi studentů, které vznikají na jednotlivých restauracích
Kurz McDonalds slouží k výuce zaměstnanců McDonalds a provozovatelů licence McDonalds. Kurz v celkem 22 samostatných lekcích, indexu a v závěrečném testu vyučuje činnosti a znalosti potřebné pro provoz restaurací McDonalds. Každá lekce obsahuje vždy multimediální výklad s řadou animací, ukázek postupů a s testováním. Všechny lekce mají jednotný vzhled pozměněný vždy jen o montáže specifické danému tématu, a jednotné ovládání. Kurzy jsou provozovány na jednotlivých restauracích, kde dokáží pracovat i v módu off-line. V tomto módu generují kriptované soubory s interakcemi studena, které jsou automaticky zasílány pomocí mailu do centrálního řídícího systému iTutor, kde jsou automaticky zpracovány. Tento provoz přináší cenově vhodné řešení pro restaurace, které jsou připojeny k centrále pomocí ISDN a on-line napojení by přinášelo vyšší finanční zátěž. Více o e-learning v McDonalds v případové studii
Jak byl kurz vyvinut
Dodavatelem obsahu je společnost McDonalds, společnost Kontis je technickým zpracovatelem. Společnost Kontis po dodání obsahu vytvořila analýzu dle normy MCS. Součástí analýzy byl Obchodní model specifikující ceny, termíny, model ROI a smluvní podmínky, Uživatelský model obsahující návrhy obrazovek a animací postupů, scénáře užití a kompletní obsah a Technologický model, specifikující použití technologie, požadavky na koncové stanice a požadavky na server. 4 členný produkční tým tvořili programátoři, grafici a animátoři. Jako vývojový nástroj byl zvolen ToolBook II Instructor a části výkladu a animace jsou dělány v Adobe Flash. Součástí dodání bylo i zakázkové upravení systému iTutor pro automatizaci příjmu kriptovaných off-line souborů z interakcemi studentů, které vznikají na jednotlivých restauracích
United States Steel Corp. - EMS
United States Steel Corp. - EMS
Jednoduchý, ale efektivní kurz vzdělávající zaměstnance US Steel Corp. v oblasti řízení spotřeby energií. Pro zvýšení zapamatovatelnosti vykládané látky je kurz provázen mluveným slovem, doplněn ilustrativní grafikou a jednoduchými animacemi.
Jak byl kurz vyvinut
Pracovníci Kontis navrhli formu kurzu a způsob výkladu. Poté byly vytvořeny nahrávky provázejího mluveného slova, jež byly zpracovány do obsahu kurzu a do výsledné didaktické podpoby. Kurz byl kompletně vyvinut v týmovém vývojovém prostředí iTutor CDS/Publisher.
Jednoduchý, ale efektivní kurz vzdělávající zaměstnance US Steel Corp. v oblasti řízení spotřeby energií. Pro zvýšení zapamatovatelnosti vykládané látky je kurz provázen mluveným slovem, doplněn ilustrativní grafikou a jednoduchými animacemi.
Jak byl kurz vyvinut
Pracovníci Kontis navrhli formu kurzu a způsob výkladu. Poté byly vytvořeny nahrávky provázejího mluveného slova, jež byly zpracovány do obsahu kurzu a do výsledné didaktické podpoby. Kurz byl kompletně vyvinut v týmovém vývojovém prostředí iTutor CDS/Publisher.
T-Mobile Security
T-Mobile Security
Kurz T-Mobile Security slouží k proškolení pracovníků o bezpečnostní problematice v T-Mobile. Kurz byl vyvinut zakázkově pro T-Mobile a obsahuje řadu výukových strategií jako jsou postupné odkrývání, zpětná vazba dotazy, ozvučení, animace, komiksové příběhy či učební pomůcky. Více o e-learning v T-Mobile v případové studii
Jak byl kurz vyvinut
Pracovníci Kontis navrhli formu kurzu a způsob výkladu. Poté společně s pracovníky T-Mobile zpracovali obsah kurzu do výsledné didaktické podpoby. Po odsouhlasení v T-Mobile pak pracovníci Kontis kurz vyvinuli v týmovém vývojovém prostředí iTutor CDS/Publisher, které umožnilo průběžně v době vývoje zapracovávat připomínky do obsahu a zapracované změny dávat ihned k dispozici pracovníkům T-Mobile.
Kurz T-Mobile Security slouží k proškolení pracovníků o bezpečnostní problematice v T-Mobile. Kurz byl vyvinut zakázkově pro T-Mobile a obsahuje řadu výukových strategií jako jsou postupné odkrývání, zpětná vazba dotazy, ozvučení, animace, komiksové příběhy či učební pomůcky. Více o e-learning v T-Mobile v případové studii
Jak byl kurz vyvinut
Pracovníci Kontis navrhli formu kurzu a způsob výkladu. Poté společně s pracovníky T-Mobile zpracovali obsah kurzu do výsledné didaktické podpoby. Po odsouhlasení v T-Mobile pak pracovníci Kontis kurz vyvinuli v týmovém vývojovém prostředí iTutor CDS/Publisher, které umožnilo průběžně v době vývoje zapracovávat připomínky do obsahu a zapracované změny dávat ihned k dispozici pracovníkům T-Mobile.
Česká pojišťovna - Vyjednávání a klientský přístup
Česká pojišťovna - Vyjednávání a klientský přístup
Kurz slouží ke zvládnutím technik jednání s klientem. Jádrem kurzu je animovaný příběh, který je doplněn teoretickým zázemím a cvičeními. Příběh simuluje vyjednávání, student má možnost se na jednání připravit, volit různé varianty, a ty porovnávat s řešeními, které připravili autoři. V každé fázi jednání (= fázi příběhu) je současně nabízena související teorie, kterou lze samozřejmě studovat i samostatně. Více o e-learning v České pojišťovně v případové studii
Jak byl kurz vyvinut
Česká pojišovna požadovala dodání kurzu včetně obsahu. Jako dodavatel obsahu byla zvolena společnost Expertis, která dodala kompletní obsahovou část včetně příběhu. Společnost Kontis poté vytvořila analýzu dle normy MCS. Součástí analýzy byl Obchodní model specifikující ceny, termíny, model ROI a smluvní podmínky, Uživatelský model obsahující návrhy postaviček a scén, scénáře užití, storyboardy příběhu a kompletní obsah a Technologický model, specifikující použití technologie, požadavky na koncové stanice a požadavky na server. Jako vývojový nástroj vzhledem k velkému množství vektorových animací byl zvolen Adobe Flash, do kterého Kontis doprogramoval potřebnou AICC komunikaci, aby kurz mohl být řízen v řídícím systému iTutor, který Česká pojišťovna používá.
Kurz slouží ke zvládnutím technik jednání s klientem. Jádrem kurzu je animovaný příběh, který je doplněn teoretickým zázemím a cvičeními. Příběh simuluje vyjednávání, student má možnost se na jednání připravit, volit různé varianty, a ty porovnávat s řešeními, které připravili autoři. V každé fázi jednání (= fázi příběhu) je současně nabízena související teorie, kterou lze samozřejmě studovat i samostatně. Více o e-learning v České pojišťovně v případové studii
Jak byl kurz vyvinut
Česká pojišovna požadovala dodání kurzu včetně obsahu. Jako dodavatel obsahu byla zvolena společnost Expertis, která dodala kompletní obsahovou část včetně příběhu. Společnost Kontis poté vytvořila analýzu dle normy MCS. Součástí analýzy byl Obchodní model specifikující ceny, termíny, model ROI a smluvní podmínky, Uživatelský model obsahující návrhy postaviček a scén, scénáře užití, storyboardy příběhu a kompletní obsah a Technologický model, specifikující použití technologie, požadavky na koncové stanice a požadavky na server. Jako vývojový nástroj vzhledem k velkému množství vektorových animací byl zvolen Adobe Flash, do kterého Kontis doprogramoval potřebnou AICC komunikaci, aby kurz mohl být řízen v řídícím systému iTutor, který Česká pojišťovna používá.
A mnoho dalších e-kurzů přesně na míru různorodým zákazníkům. Neváhejte nás kontaktovat, pokud máte vlastní představu kurzu, který potřebujete navrhnout a zpracovat. Obratem Vám zašleme nezávaznou nabídku.
